Monatlich

Patch-Management

Automatisierte Betriebssystem- und Software-Updates über Ihren gesamten Gerätebestand. Der am häufigsten genannte proaktive Service. Und der, dessen Fehlen Dienstleister still den Auftrag kostet.

Wann Sie das brauchen

Kommt Ihnen bekannt vor?

  • Windows-Updates stehen auf jeder Maschine im Büro auf später.
  • Eine Sicherheitslücke schafft es in die Nachrichten, und Sie wissen nicht, ob sie Sie betrifft.
  • Die eine Maschine, auf die es ankommt, ist die, die niemand zu aktualisieren wagt.
  • Patchen ist der Nebenjob von irgendwem, und man merkt es.

Warum das wichtig ist

Fast jeder große Einbruch lässt sich auf einen Patch zurückführen, der existierte, aber nie eingespielt wurde. Ihn zu automatisieren, beseitigt das häufigste und vermeidbarste Risiko, das Sie tragen.

So funktioniert es

Die Leistung im Detail.

Updates über den gesamten Bestand, automatisch eingespielt

Betriebssystem- und Anwendungsupdates werden nach festem Plan auf jede Maschine ausgerollt, gestaffelt, damit in der Produktion nichts kaputtgeht. Sie erhalten Berichte darüber, was genau gepatcht ist und wie die Abdeckung aussieht.

Die Lücke schließen, durch die die meisten Einbrüche kommen

Fast jeder große Einbruch lässt sich auf einen Patch zurückführen, der existierte, aber nie eingespielt wurde. Den Vorgang zu automatisieren, beseitigt das häufigste und vermeidbarste Risiko, das Sie tragen, ohne sich darauf zu verlassen, dass jemand daran denkt.

Was Sie bekommen

Das ist enthalten

  • Automatisierte Betriebssystem- und Software-Updates über den gesamten Bestand
  • Gestaffelte Rollouts, damit in der Produktion nichts kaputtgeht
  • Ein monatlicher Bericht zu Patch-Status und Abdeckung über jede Maschine
  • Außerplanmäßige Fixes, wenn eine kritische Lücke nicht auf den Zyklus warten kann

Der Ablauf

Der Ablauf, von Anfang bis Ende.

Schritt 1
Inventar
Jedes Betriebssystem und jede Anwendung im Umfang, mit aktuellem Patch-Stand.
Schritt 2
Staffelung
Updates gehen zuerst an eine Testgruppe, dann in Wellen an den Bestand.
Schritt 3
Prüfung
Die Abdeckung wird kontrolliert; Maschinen, die die Welle verpasst haben, holen auf.
Schritt 4
Bericht
Monatlich: was gepatcht wurde, was zurückgestellt wurde, und warum.

Preis

Teil des Managed-IT-Pakets: nicht einzeln buchbar.

Ab Managed IT Basis enthalten

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FAQ

Häufige Fragen.

Was, wenn ein Patch eine Anwendung bricht, auf die wir angewiesen sind?

Dafür ist die Staffelung da: Updates treffen zuerst eine kleine Gruppe, und ein schlechter Patch bleibt dort stehen. Als problematisch bekannte Hersteller-Updates werden bewusst zurückgehalten, bis sie es nicht mehr sind.

Patchen Sie Server und Arbeitsplätze gleichermaßen?

Ja, in verschiedenen Rhythmen: Arbeitsplätze laufend, Server in vereinbarten Wartungsfenstern. Firmware ist inbegriffen, und das ist die Schicht, die das meiste Patching still überspringt.

Was ist mit einer kritischen Lücke zwischen den Zyklen?

Wirklich kritische Fixes warten nicht auf den Monatsrhythmus. Sie durchlaufen eine beschleunigte Version derselben Staffelung, denn den Testschritt zu überspringen ist der Weg, auf dem ein Notfall-Patch selbst den Ausfall verursacht.

Können einzelne Maschinen ausgenommen werden?

Ja, ausdrücklich und sichtbar: Eine Ausnahme wird mit Grund und Prüfdatum dokumentiert, nicht vergessen. Was Unternehmen wehtut, ist die stille Ausnahme, an die sich niemand erinnert.

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Wir schauen uns Ihre Umgebung unverbindlich an: was solide läuft, wo Risiken liegen und was zuerst angepackt gehört. Klare Antworten statt Verkaufsgespräch.