SustainedCloudVerwaltete Serverwartung
Patching, Updates und Zustandsprüfungen Ihrer Server im monatlichen Vertrag, damit sich zwischen den Notfällen nichts unbemerkt verschlechtert.
Wann Sie das brauchen
Kommt Ihnen bekannt vor?
- Der Server läuft seit drei Jahren. Niemand traut sich, ihn neu zu starten.
- Updates passieren erst, wenn schon etwas kaputt ist.
- Eine Platte im RAID blinkt seit Wochen gelb.
- Die Person, die den Server gebaut hat, geht nicht mehr ans Telefon.
Warum das wichtig ist
Server fallen selten mit einem Knall aus. Sie bauen leise ab, bis im ungünstigsten Moment etwas bricht. Regelmäßige Wartung ist das, was aus einem gewöhnlichen Dienstag keine Katastrophe werden lässt.
So funktioniert es
Die Leistung im Detail.
Gepatcht und geprüft in festem Rhythmus
Betriebssysteme und Firmware werden nach festem Plan aktualisiert, und wir beobachten Festplatten, RAID-Verbünde, Arbeitsspeicher und laufende Dienste auf frühe Anzeichen von Problemen. Nichts bleibt monatelang ungepatcht und wartet darauf, der Grund für einen Ausfall zu werden.
Sie sehen genau, was getan wurde
Jeden Monat erhalten Sie einen klaren Bericht darüber, was aktualisiert und geprüft wurde und was Aufmerksamkeit braucht. Kleine Probleme werden erkannt und behoben, solange sie klein sind. So bleibt eine gewöhnliche Woche gewöhnlich.
Was Sie bekommen
Das ist enthalten
- Betriebssystem- und Firmware-Patching nach festem Rhythmus
- Zustandsprüfungen von Festplatten, RAID, Arbeitsspeicher und Diensten
- Ein Monatsbericht darüber, was aktualisiert wurde und warum
- Kleine Probleme erkannt, bevor sie zu Ausfällen werden
Der Ablauf
Der Ablauf, von Anfang bis Ende.
Preis
ab €129 pro Server / Monat
Ab Managed IT Premium enthalten
Netto, zzgl. 19 % MwSt.
FAQ
Häufige Fragen.
Können Sie Server warten, die Sie nicht gebaut haben?
Ja. Wir beginnen mit einem Audit und bringen die Maschine in einen bekannten Zustand; ab dann wird sie gepflegt wie eine von uns. Der erste Monat besteht meist daraus, Versäumtes aufzuholen.
Was ist, wenn ein Update etwas kaputt macht?
Patches werden gestaffelt ausgerollt, nie überall gleichzeitig, und immer in vereinbarten Fenstern mit einem Punkt zum Zurückrollen. Ist ein Hersteller-Update als problematisch bekannt, wartet es, bis es das nicht mehr ist.
Bedeuten Neustarts Ausfallzeit für uns?
Neustarts passieren in Wartungsfenstern, die Sie freigeben, in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten. Was endet, ist die Ära des Servers, den niemand neu zu starten wagt.
Welche Systeme decken Sie ab?
Linux- und Windows-Server, physisch oder virtuell, plus die Firmware darunter: Festplatten, RAID-Controller und die Teile, die still ausfallen. Ist etwas zu exotisch, um es ehrlich zu warten, sagen wir das vorab.
Kostenlose IT-Analyse vereinbaren.
Wir schauen uns Ihre Umgebung unverbindlich an: was solide läuft, wo Risiken liegen und was zuerst angepackt gehört. Klare Antworten statt Verkaufsgespräch.